Digital Marketing
Jag kör nu en "digital marknadsföring" strategi konsulttjänster. Lite av en munsbit. Men efter mycket diskussion med lärda och inte så lärda vänner och kollegor, är att termen vi bestämde oss bäst beskriver vad verksamheten, Entia Limited , gör.
Jag kände en lätt ironi alltså samtidigt ha en frisyr på frisörer nyligen. Detta är en plats jag har använt regelbundet i flera år efter en dag chancing dem eftersom jag var fast i trafiken och bestämde att jag kunde göra med en trim, medan den pendlar fick sina handlingar tillsammans.
Frisörer är roliga ställen. De är en värld bort från din posh frisörer att flickor använder, där de på något sätt lyckas spendera 3 timmar och £ 100 få klippa sitt hår, färgat och blås torkas. På frisörer du går in, antingen sitta ner direkt i nästa tillgängliga stol, eller sitta på en bänk att vänta på din tur och läsa en gammal klassiker tidningen.
När de känner mig där, har de barberare följt min resa från teknik, via MBA, faderskap och nu heltid företagets ägare. Om du någonsin tittat på "Desmonds" sin så där, bara de är vita.
Saken är den "digitala marknadsföringsstrategi" inte har en tydlig innebörd för min frisör - "Menar du TV-apparater och sånt?" Webbplatser för dem betyder inget heller, från kommersiell synvinkel åtminstone - det frisörer är endast kontant, de har inget behov av ett bokningssystem och de är inte dator kunniga (jag är inte ens säker på att de har en telefon!)
Vad är det då, har digital marknadsföring för att erbjuda mina frisörer? Jag känner att om jag kan besvara denna fråga, så kommer det att hjälpa mig att förstå riktigt vad något av denna teknik har att erbjuda någon.
Självklart är svaret enkelt, handlar om värde.
Om jag kunde visa värdet av digital marknadsföring till mina frisörer med påvisbara ökade vinster för honom och hans företag, då det skulle vara början på en intressant konversation.
Men den grundläggande fråga som min frisör egentligen inte vill arbeta något hårdare, utveckla verksamheten, anställa mer personal eller köpa en annan butik. Hans frisörer butik, är en slags livsstil affärer och företag livsstil är inte attraktiva för investerare eller digital marknadsföring konsult-talet - det finns ingen vinner, verkar det.
Den strategiska delen är alltså att veta Business One är pitching alltför liksom tekniken. Min frisör hade ingen aning om hur någon form om digital marknadsföring skulle kunna dra sin verksamhet. Brainstorming med honom, medan han hade en sax i handen klippa mitt hår, var verkligen inte den bästa miljön (och potentiellt farlig!).
Om man skall göra detta på rätt sätt, då din digitala marknadsföring konsult bör känna till din verksamhet utan och innan och där alla vinner: s är. De bör veta deras naturligtvis också men du vill veta vad som kommer att vara effektiv i din bransch och inte allmänt.
Söka runt min tävling det blir snart klart att ordet strategi begränsas om ganska löst. Precis som vem som helst med en skiftnyckel i handen är en ingenjör dessa dagar, så det verkar, någon med ett gäng rå reklam taktik är nu en "strategisk konsult".
Affärsstrategi, för mig handlar om att ha SMART-mål på grundval av en fokuserad, datadrivna mål som har hämtats från ljud Market strategi och marknadsposition validering. Med andra ord, du har fungerat du kan lägga till värde och sedan hur, när och där du kan genomföra det värdet. Det är vad MBA lär dig - detta och hur man ska gå om att leverera det också.
Utmaningen för Entia, som jag ser det, är hur man ska höras över skiftnyckel wielders och hur man hittar taktfulla sätt att lyfta till kunder att de antingen har vilseleda eller kunde verkligen nytta av att ha en tänka om sin affärsstrategi.
Men vad har digital marknadsföring att göra med affärsstrategin, kan de kräva?
Jag är rädd därför att här är drakar, politiska interna strider och allmänna tillbaka stickande, ingen i en organisation som vill bli sedd för att "göra fel". Dessutom vill mindre än ingen att betala en konsult för att berätta för dem här heller ...
Förslag på hur jag lösa denna gåta är välkomna ... Kommentera gärna nedan!
-
Jag försöker utnyttja "länk juice" från den här bloggen för att använda till min digitala marknadsföringsstrategi verksamhet kallad Entia Limited (länk också överst på sidan). Om ditt företag behöver en digital marknadsföring strategi, en befintlig webbplats optimerad eller hosting hemsida, så Entia kan hjälpa dig att göra det framgångsrikt och kostnadseffektivt.
Tags: digital marknadsföring , entia , MBA


































9 februari 2010 kl 01:13
Hej Samir,
Jag är Soligt, journalist på BusinessBecause.com. Vi bara åter publicerade en av dina artiklar om WBS: http://www.businessbecause.com/samir-abid/why-i-chose-warwick-business-school .
Jag undrar om du kunde svara på detta meddelande. Vi uppgraderar vår webbplats för att ett nätverk plats nu, och det skulle vara bra att ha din e-postadress så att vi kan uppdatera dig den senaste informationen och skicka dina relaterade journalistiska bitar om b-skolans värld,
Best,
Sunny